안드로이드 슬롯 머신 Construction의 미래는 강해 보입니다
장기적인 강점과 안정성에 대한 안드로이드 슬롯 머신의 전망을 측정하기 위해 최근 T4 Associates와 함께 고객 설문 조사의 또 다른 목소리를 수행했습니다. 전체적으로, 고객, 소유자의 대표, 아키텍처 및 하청 업체 조직의 139 명의 개인 이이 자세한 전화 설문 조사에서 자신의 생각을 공유했습니다.
고객 안드로이드 슬롯 머신 조사의 T4 Associate의 목소리는 측정 수단으로 NP (Net Promoter Score)로 알려진 존경받는 메트릭에 의존합니다. NPS는 2006 년 글로벌 경영 컨설팅 회사 인 Bain & Company에 의해 처음 개발되었습니다. 만족을 측정하기보다는NPS는 안드로이드 슬롯 머신/파트너의 기꺼이 다른 사람에게 권력을 사전에 추천하려는 의지를 측정합니다.
결과
2008 년에 안드로이드 슬롯 머신 's Voice of the Customer 설문 조사가 처음 실시되었을 때, 우리는 -100에서 100의 규모로 82의 높은 등급을 받게되어 기뻤습니다. 2018 년 NP는 90으로 증가했습니다. 올해의 설문 조사에서NPS는 85입니다!
T4의 Tom Taber 사장 겸 창립자에 따르면,이 매우 높은 NPS 점수 의이 장기 기간은 대부분의 모든 업계 조직에 전례가 없습니다. "이것은 25 년 이상의 고객 안드로이드 슬롯 머신 조사에서 본 가장 높은 점수 중 하나입니다."
비교를 통해 미국 건설 산업은 작년에 평균 41 점을 얻었습니다. 건설 산업 이외의 최고 NPS 결과에는 Tesla (97), USAA Insurance (75), Southwest Airlines (71) 및 Apple (41)이 포함됩니다.
강점
안드로이드 슬롯 머신 조사 응답자는 권력의 강점을 고려했습니다(1) 청렴성, 안드로이드 슬롯 머신 관리 및 관계에 대한 명성;(2) 안드로이드 슬롯 머신에게 일이 성공적으로 완료 될 것이라는 확신을주는 전문성 수준; (3) 자원의 날씨; (4) 문제 관리 및 해결에 대한 매우 적극적이고 솔루션 지향적 인 접근.
안드로이드 슬롯 머신 조사에 참여하는 데 시간이 걸린 모든 분들께 감사드립니다. 솔직한 피드백은 우리가 더 나은 건설 관리 회사가되도록 도와 줄 것입니다.
